FAQ  

Foire Aux Questions

A combien s'élèvent les frais de port?

J'envoie quasiment toutes les commandes en COLISSIMO EMBALLAGE. Ils arrivent en général sous 48H, et un numéro de suivi est à chaque fois disponible.

  • Enveloppe, 3€ : pour les très très petites commandes (sous entendu des petits articles).

  • Colissimo Emballage taille S, 7.9€ : pour des accessoires, bijoux, etc.
    Ce colis a changé, il est passé du carton à l'enveloppe à bulles.

  • Colissimo Emballage taille M, 9.5€ : pour un petit haut, jupe, short ...
    Ce colis est très petit.

  • Colissimo Emballage taille L, 11€ : plusieurs hauts, robes, jupes, etc. Ou une paire de chaussures. Ce colis n'est pas très large pour les affaires non pliables (manteaux, sacs).

  • Colissimo Emballage taile XL, 13€ : manteaux, sacs, chaussures --- les grosses commandes.


    • Si votre commande est très grosse (par exemple 2 manteaux, 2 sacs, une paire de chaussure ...), préparez-vous à devoir payer 2 colis. Bien que le colis XL soit spacieux, il a quand même ses limites !

Je vous indiquerai les frais de port lorsque vous m'enverrez un formulaire, et vous pourrez me dire ensuite si vous confirmez votre commande ou non.

Où envoies-tu ?

J'envoie seulement en France.

Fais-tu des remises en main propre ?

A moins que vous ne soyez sur Troyes, malheureusement non, je doute qu'un grand nombre de commandes ne viennent de ma ville. De plus, je vais très rarement sur Paris ^^'

C'est toi qui a fait le site ?

Oui !

J'aimerais payer en espèce mais j'ai peur que les pièces ne passent pas.

J'ai déjà envoyé des pièces dans une enveloppe, il est vrai que ça l'alourdit mais à chaque fois, c'est passé. Cependant, si vous avez tout de même peur, Vous pouvez m'envoyer des billets (emballez-les dans une ou plusieurs feuilles), et je vous rendrai la monnaie dans le colis.

Comment as-tu fais ton site ? Avec quoi ?

Pour ce qui est niveau design, j'utilise Photoshop, ainsi que Photofiltre (pour les choses vraiment simples). Sinon, je code mes pages en HTML/php avec bloc note ... Il y a des tutoriaux sur le net qui expliquent comment faire.

Comment est-ce que je peux suivre mon colis avec le numero d'envoi ?

Utilisez COLIPOSTE. Generalement tous les colis sont censés arriver sous 48H, mais souvent ils arrivent en 72H.

Il n'y a presque jamais personne chez moi pour recevoir le colis.

J'envoie la commande avec un type de colis qui nécessite une signature pour la remise. Donc, s'il n'y a personne, La Poste ne déposera pas le colis dans votre boîte aux lettres, ils vous laisseront un avis de passage pour que vous puissez aller le récuperer vous-même à un bureau de Poste sous 10 jours.


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